Pada hari Jumat tanggal 19 Maret 2021 bertempat di Ruang Rapat Pengadilan Negeri Palembang berlangsung Pembinaan dan Pengawasan rutin yang dipimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Negeri Palembang Bapak Bongbongan Silaban,SH.,L.L.M., yang dihariri oleh Wakil Ketua, Panitera, Sekretaris, Hakim, dan Pejabat Struktural di Ruang Rapat dan diikuti secara daring oleh sebagian Panitera Pengganti, JSP/JS. dan staf diruang masing- masing yang mana dibahas tentang peningkatan kinerja dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan, patroli pada zona steril dan memaksimalkan penjagaan pada pintu keluar masuk dengan memberlakukan prosedur penerimaan tamu , meningkatkan koordinasi antara Hakim dan Panitera Pengganti terkait administrasi perkara, setiap pegawai yang akan keluar kantor pada jam kerja harus mendapat izin atasan, dan Gugus Tugas Covid-19 harus selalu mengingatkan agar tetap memperhatikan protokol kesehatan dan membuat pengumuman menenai protokol kesehatan di PTSP.

Pada hari Selasa tanggal 2 Maret 2021 bertempat di ruang Media Center Pengadilan Negeri Palembang berlangsung Pelatihan dan Peningkatan Kinerja Petugas PTSP oleh Bank BTN Palembang yang bertujuan untuk peningkatan pelayanan maka petugas PTSP harus mengetahui semua standar pelayanan dan melakukan review supaya petugas PTSP tidak lupa hal-hal mengenai pelayanan yang diberikan, menjaga penampilan karena dari penampilan akan tercipta kesan yang baik dari pencari keadilan,memenuhi harapan dan kebutuhan pencari keadilan dengan memberikan penjelasan sesuai dengan kemampuan pemahaman  pencari keadilan tersebut, membangun mindset bahwa membantu orang lain akan mendapat pahala sehingga memberikan pelayanan maksimal dan kemudian menimbulkan integritas, menerapkan disiplin dalam bekerja dengan datang tepat waktu dan mempersiapkan semua kebutuhan terkait pelayanan.